عام:
- لا يمكن الغاء الطلب واسترجاع المبلغ نهائيا بعد استلام الحساب
- تأكد من فهمك و قراءتك لوصف المنتج قبل الدفع
- عند الطلب فأنت تقر بأنك فهمت وصف المنتج وموافقتك على شروط وأحكام المتجر والخدمة المقدمة
- سوء استخدامك للحساب يعرضك للطرد وعدم ارجاع المبلغ
- اي تعديل او حذف من طرفك في ملفات الحساب تتحمل مسؤوليتها بالكامل
- الحساب مشترك مع اشخاص آخرين من متجرنا وكل مشترك له ملف خاص به بإسمه ومقفل برمز لذا رجاء استخدم ملفك فقط للمشاهدة
- استخدم جهاز واحد فقط للمتابعة
- الاشتراك لشخص واحد ويمنع مشاركته مع اي شخص آخر
- مشاركة الحساب مع اشخاص آخرين يعرضك للطرد من الحساب وعدم ارجاع المبلغ
- الضمان ساري فترة اشتراكك معنا في حال استمرار نفس الخدمة المقدمة وقت الطلب
- نلتزم بحل مشاكل المشتركين سواء باصلاح الخدمة المقدمة او بتوفير بديل له
- اي تغيير في مميزات او قوانين الخدمة من الشركة المقدمة للخدمة لا نتحمل مسؤوليتها
- في حل ظهور مشكلة السكن حل المشكلة باستلام كود كل 14 يوم
- عند ظهور مشكلة السكن يجب على العميل تسجيل الحساب على جهاز واحد فقط
- في حال تم اقفال طريقة التفعيل للاشتراك من الشركة المقدمة للخدمة او ايقاف الاشتراكات المفعلة مسبقا من الشركة المقدمة للخدمة فمتجرنا غير مسؤول ولا يشمله الضمان.
.
.
.
سياسة الاستراجاع:
في حال تمت الموافقة على استرجاع مبلغ الطلب او مبلغ المدة المتبقية سيتم خصم الاتي:
( 2.2% ) + ( 1 ريال ) من اجمالي قيمة الاشتراك .
2.2% من قيمة فاتورة الاشتراك +1 ريال تخصم من كل طلب مقابل رسوم بوابة الدفع وعمولات التحويل
